基本信息
工作性質全職
職位類別客服專員
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求20歲--35歲
招聘部門銷售部
工作地點溧陽中關村科技產業園增家路8號（溧陽市區）
聯系方式
聯系人：黃女士 ( 聯系我時，請說是在溧陽論壇-溧陽招聘網上看到的 )
聯系電話：0519-68695186
打電話前先投遞一份簡歷，面試成功率提高30%
職位動態
50%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率19小時
簡歷平均處理時長
今天13:09
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
4、做好銷售統計工作。
崗位要求：
1、?？茖W歷，熟悉電子商務業務，有京東、天貓后臺運營經驗的優先考慮。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩，善于傾聽，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
4、做好銷售統計工作。
崗位要求：
1、?？茖W歷，熟悉電子商務業務，有京東、天貓后臺運營經驗的優先考慮。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩，善于傾聽，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
微信掃一掃，及時了解投遞狀態
你目前還沒有登錄：
立即登錄
申請職位
有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 